Des coupures internet à Paris, Lyon ou encore Lille à cause de câbles sectionnés

Des "actes de vandalisme" sur le réseau de fibre optique causent, depuis la nuit de ce mardi 26 au mercredi 27 avril, des ralentissements et des coupures de l'accès à internet.

INTERNET - Votre internet ne marche plus ou vous constatez depuis la nuit de mardi à mercredi ou ce mercredi matin des ralentissements ou des problèmes de connexion à vos box Free, Bouygues Telecom, SFR ou Orange? Comme de nombreux Français, vous êtes peut-être affectés par des pannes liées à des coupures de câbles de fibre optique qui touchent plusieurs grandes villes en France de Paris, à Lyon en passant par Lille, Grenoble ou Strasbourg.

Le ministère de l’Économie a confirmé à l’AFP avoir été informé du problème de “tuyaux sectionnés” qui pourraient correspondre à des actes de vandalisme, tandis que l’opérateur Free, largement affecté, a signalé sur Twitter de “multiples actes de malveillances” sur l’infrastructure fibre survenus durant la nuit et désormais “circonscrits”.

“Comme si des autoroutes étaient coupées”

“Les attaques ont eu lieu cette nuit à 4h00. Depuis ce matin, les équipes sont mobilisées”, a déclaré à l’AFP l’opérateur qui espère que le réseau sera “rétabli dans la journée”. L’opérateur SFR, également concerné, a confirmé “plusieurs coupures de fibre” autour de Lyon et en Ile-de-France, dont l’origine “est inconnue”. “Les équipes sont sur le pont” et les “travaux sont en cours”, a poursuivi l’entreprise.

En revanche, leur concurrent Bouygues Telecom “n’utilise pas les liens concernés par ces dysfonctionnements et les services mobiles et fixes sont assurés normalement”, a déclaré le groupe à l’AFP.

“Ce genre d’incident de cette ampleur, ça n’arrive jamais”, a déclaré à l’AFP une source proche du dossier. “C’est la première fois, et on ne sait pas qui c’est, pour l’instant”, a-t-elle poursuivi, indiquant que des dispositifs de surveillance avaient été mis en place pour éviter que cela n’arrive ailleurs. “Trois des quatre artères de Free, qui constituent la colonne vertébrale de leur réseau ont été vandalisées”, ont indiqué d’autres sources.

Les incidents ont, pour l’instant, été identifiés au niveau de trois liaisons: Paris-Lille, Paris-Strasbourg, et également Paris-Lyon, entre 3h20 et 5h40 du matin dans la nuit du 26 au 27 avril, selon les informations du site d’informations Numerama et BFMTV. Des réseaux longue distance qui peuvent tout de même concerner des particuliers.

Le site Down Detector, qui centralise les signalements des internautes, montre une forte concentration des retours dans ces villes, mais aussi à Marseille et Grenoble. Sur Twitter, plusieurs clients de l’opérateur à Grenoble et Strasbourg se sont plaints de n’avoir plus aucun débit internet via leur Freebox après une coupure survenue dans la nuit.

À Strasbourg, le fournisseur de services “cloud” (informatique dématérialisée), Agora Calycé avait également annoncé à 7h25 sur Twitter subir “actuellement un incident multi-opérateur national” qui affecte les clients “raccordés en fibre”.

“C’est un peu comme si des autoroutes étaient coupées, et qu’il fallait rediriger le trafic sur des nationales”, a commenté Sami Slim, directeur général de Telehouse, l’une des plaques tournantes du trafic internet en France. En construisant de nouvelles “routes” pour contourner les perturbations, ”ça fonctionne, il peut y avoir des petites coupures ça et là mais internet fonctionne”, a-t-il ajouté.

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